Мы недовольны медицинской помощью, предоставленной нам. Что делать в подобных случаях

23889_w300_h200Очень часто мы остаемся недовольными медицинской помощью, предоставленной нам. Но что же делать в подобных случаях? Вот несколько практических советов, которыми стоит воспользоваться, когда вам был нанесен вред в медучреждениях.

Прежде всего, стоит обратиться к вышестоящим представителям учреждения: завотделением или главврачу. Попробуйте выразить свою жалобу как можно корректней и грамотней. Если во время устной беседы вам не удалось отстоять права или решить волнующие вопросы, смело переходите к следующему шагу. Напишите письмо с заявлением руководству учреждения. Оформлять подобные письма следует, придерживаясь основных правил: пишем в двух экземплярах. Необходимо это для того, что бы одно письмо передать секретарю для главврача, а на втором должна быть поставлена отметка о том, что данный экземпляр был принят (с датой и подписью секретаря). Этот экземпляр оставляем себе. В письме нужно лаконично изложить, что именно вас не устроило в данном учреждении, а также предложить возможные варианты решения проблемы.

При этом важно помнить, что не стоит «пугать» руководство требованиями компенсации или заявлениями в суд, так как это и так является вашим правом, как пациента, независимо от этапа конфликта. Всё же перед тем, как составлять подобное письмо, стоит реально обдумать, было ли место нарушению и возможному вреду вашему здоровью. Ответное письмо должно быть выслано не позднее, чем в течение 30 дней. Если полученный ответ вас устраивает, можно обратиться в суд. Больше всего, долгая переписка с высшим начальством ничего не изменит (одно и то же ведомство) . Несмотря на то, что обращение в суд и разбирательство является достаточно тяжелым процессом, иногда долговременным и дорогостоящим, всё же остается наиболее приемлемым вариантом защиты ваших прав.

«Медицинский вопрос» в суде имеет некоторые особенности. В первую очередь, это назначение и проведение досудебной ( по желанию) и судебно-медицинской экспертиз. Данную процедуру проводят специалисты, которые на судебном заседании отвечают на вопросы, как сторон процесса, так и суда. Эксперты Бюро экспертиз несут ответственность за правдивость данных показаний и дают расписку ( о том, что предупреждены об уголовной ответственности за использовании ложных показаний). Прежде, чем отправиться в суд стоит увериться, что требования ваши обоснованны, а заявление грамотно оформлено. Только в таком случае дело имеет шансы на успех.

10 Фев 2013
Читайте также
Несколько советов и комментариев, касающихся прав пациентов
Несколько советов и комментариев, касающихся прав пациентов
22 Фев 2013

Если у вас возникли проблемы со здоровьем, проконсультируйтесь, по возможности, у нескольких врачей. Не стоит идти к первому же частнопрактикующему врачу или полагаться на уговоры и советы знакомых, друзей или соседей. Согласно ...

ПОДРОБНО »
Почему не принят законопроект «О страховке больных при оказании медпомощи»
Почему не принят законопроект «О страховке больных при оказании медпомощи»
05 Янв 2013

В случае смерти из-за врачебной ошибки сумма выплаты составит 2 млн. руб., в обстоятельстве причинения инвалидности первой группы — 1,5 млн. руб. Но медицинское сообщество не одобряет проект. Также проекты не вызывают ...

ПОДРОБНО »
Эффективна ли жалоба на врача в случае медицинских нарушений?
Эффективна ли жалоба на врача в случае медицинских нарушений?
23 Янв 2013

Ежедневно врачи делают сотни ошибок, но не все реагируют на это. Люди боятся последствий скандалов и поэтому молча опускают руки, тем самым поощряя халатность и недобросовестное отношение к пациенту. Что можно сделать, если вы ...

ПОДРОБНО »
Наркотические вещества – убийство или помощь больному?
Наркотические вещества – убийство или помощь больному?
15 Янв 2013

В современной медицине имеет место проблема, связанная не только с плохим обслуживанием в стенах медучреждений, но и с выдачей лекарственных препаратов. Сколько раз вы слышали фразу о том, что некоторые лекарства выдаются только ...

ПОДРОБНО »
Лечение прыщей: основы
Лечение прыщей: основы
31 Мар 2016

Прыщи являются одной из проблем, которые задевают большинство современных людей. Проблема борьбы с этой напастью беспокоит многих, однако далеко не все знают, как эффективно справится с ними. Так как же найти эффективное средство ...

ПОДРОБНО »
Свежие Новости
Российским компаниям разрешается выращивать человеческие органы уже с 2018 года! Российским компаниям разрешается выращивать человеческие органы уже с 2018 года!
05.10.2017

Уже в следующем году, россиянам будут доступны искусственные органы. На сегодняшний ...

Зевота снижает температуру мозга человека Зевота снижает температуру мозга человека
21.11.2015

В течение многих тысячелетий человеческий организм вырабатывал множество механизмов, ...

Ученые МФТИ создали графеновый биосенсор Ученые МФТИ создали графеновый биосенсор
27.09.2015

Учеными по напооптике и плазмонике МФТИ были созданы сверхчувствительные биосенсоры, с ...